Aviso de Privacidad

1. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, Veridio recaba las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, CURP, RFC, NSS, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos laborales: puesto, departamento, fecha de ingreso, historial de empleo y documentos del expediente de personal.
• Datos de la organización: razón social, RFC empresarial, dirección fiscal, nombre y correo del representante legal.
• Datos de pago: los procesa exclusivamente nuestro proveedor Stripe Inc. bajo sus propias políticas de privacidad. Veridio no almacena números de tarjeta.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, logs de acceso, acciones dentro de la plataforma (con fines de seguridad y mejora del servicio).

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos son tratados para las siguientes finalidades primarias(necesarias para la prestación del servicio):

• Crear y administrar su cuenta y la de su organización.
• Gestionar expedientes digitales de personal conforme a lo requerido por la LFT, IMSS, STPS y SAT.
• Realizar verificaciones de información ante fuentes oficiales (IMSS, SEP).
• Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

De manera secundaria (no necesarias para el servicio), y si usted no se opone, sus datos podrán usarse para:

• Enviarle información sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones y ofertas.
• Elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas sobre el uso de la plataforma.

Si desea que sus datos no sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@veridio.co.

3. Transferencias de datos

Veridio puede compartir sus datos personales con los siguientes terceros, bajo los supuestos previstos en la LFPDPPP:

• Proveedores de infraestructura: Supabase (base de datos), Cloudflare (red de distribución y almacenamiento), Vercel (alojamiento).
• Procesamiento de pagos: Stripe Inc., para gestionar suscripciones y cobros.
• Comunicaciones: Resend Inc., para el envío de correos electrónicos transaccionales; Twilio Inc., para mensajes vía WhatsApp/SMS.
• Firma electrónica: Mifiel (Forseti S.A.P.I. de C.V.), para la firma de documentos con validez legal en México (NOM-151).
• Fuentes oficiales: IMSS y SEP, exclusivamente para realizar las verificaciones solicitadas por usted.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

No vendemos, cedemos ni rentamos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos:

1. Envíe su solicitud a privacidad@veridio.co con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO".
2. Incluya: nombre completo, correo registrado, descripción del derecho que desea ejercer y, de ser necesario, documentos que acrediten su identidad.
3. Atenderemos su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción.

También puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, en la misma dirección de correo.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Veridio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias de sesión). Adicionalmente, podemos usar cookies analíticas para mejorar la experiencia de usuario.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de algunos servicios.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

• Cifrado en tránsito mediante TLS 1.3.
• Cifrado en reposo en la base de datos.
• Acceso controlado por roles y permisos.
• Respaldos automáticos diarios.
• Registros de auditoría de acceso y modificaciones.

Para más detalles, consulte nuestra página de seguridad.

7. Cambios al aviso de privacidad

Veridio puede modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio material le será notificado por correo electrónico al menos 15 días antes de su entrada en vigor. La versión actualizada estará siempre disponible en veridio.co/privacidad.

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este aviso de privacidad:

• Correo: privacidad@veridio.co
• Empresa: Veridio Technologies, S.A. de C.V.
• Domicilio: Ciudad de México, México